Če želite uporabljati Trgovina s programsko opremo Wiresoft - nakup licenc na spletu v polnem obsegu, priporočamo, da v brskalniku aktivirate Javascript.

Pomoč pri namestitvi

+49 69 173261340

Politika zasebnosti

1) Informacije o zbiranju osebnih podatkov in kontaktni podatki odgovorne osebe

1.1 V nadaljevanju vas obveščamo o ravnanju z vašimi osebnimi podatki pri uporabi našega spletnega mesta. Osebni podatki v tem kontekstu so vsi podatki, na podlagi katerih vas je mogoče osebno identificirati.

1.2 Odgovorna oseba za obdelavo podatkov na tem spletnem mestu v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (DSGVO) je Wiresoft Ltd & Co KG, Opernplatz 14, 60313 Frankfurt na Majni, Nemčija, tel.: +49 (0)69 - 173261340 , e-pošta: [email protected]. Upravljavec osebnih podatkov je fizična ali pravna oseba, ki sama ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva obdelave osebnih podatkov.

1.3 To spletno mesto uporablja šifriranje SSL ali TLS iz varnostnih razlogov ter za zaščito prenosa osebnih podatkov in drugih zaupnih vsebin (npr. naročil ali poizvedb pri upravljavcu). Šifrirano povezavo prepoznate po nizu "https://" in simbolu ključavnice v vrstici brskalnika.

2) Zbiranje podatkov ob obisku našega spletnega mesta

Če naše spletno mesto uporabljate le v informativne namene, tj. če se ne registrirate ali nam kako drugače posredujete podatkov, zbiramo le podatke, ki jih vaš brskalnik posreduje našemu strežniku (tako imenovane "dnevniške datoteke strežnika"). Ko obiščete naše spletno mesto, zbiramo naslednje podatke, ki so tehnično potrebni, da vam lahko prikažemo spletno mesto:

Naša obiskana spletna stran
Datum in čas ob dostopu
Količina poslanih podatkov v bajtih
Vir/odnos, iz katerega ste prišli na stran
Uporabljeni brskalnik
Uporabljeni operacijski sistem
Uporabljeni naslov IP (po potrebi: v anonimizirani obliki)

Obdelava se izvaja v skladu s členom 6(1)(f) DSGVO na podlagi našega zakonitega interesa za izboljšanje stabilnosti in funkcionalnosti naše spletne strani. Podatki se ne posredujejo ali uporabljajo na kakršen koli drug način. Vendar si pridržujemo pravico do naknadnega preverjanja dnevniških datotek strežnika, če obstajajo konkretni znaki nezakonite uporabe.

3) Piškotki

Da bi bil obisk našega spletnega mesta privlačnejši in da bi omogočili uporabo določenih funkcij, na različnih straneh uporabljamo tako imenovane piškotke. To so majhne besedilne datoteke, ki so shranjene v terminalski napravi. Nekateri piškotki, ki jih uporabljamo, se izbrišejo ob koncu seje brskalnika, tj. ko zaprete brskalnik (tako imenovani sejni piškotki). Drugi piškotki ostanejo v vaši končni napravi in omogočajo prepoznavanje vašega brskalnika ob naslednjem obisku (tako imenovani trajni piškotki). Če so piškotki nastavljeni, zbirajo in obdelujejo določene podatke o uporabniku, kot so podatki o brskalniku in lokaciji ter vrednosti naslovov IP v individualnem obsegu. Trajni piškotki se samodejno izbrišejo po določenem času, ki je lahko odvisen od piškotka. Trajanje shranjevanja posameznega piškotka je na voljo v pregledu nastavitev piškotkov vašega spletnega brskalnika.

V nekaterih primerih se piškotki uporabljajo za poenostavitev postopka naročanja s shranjevanjem nastavitev (npr. shranjevanje vsebine virtualne nakupovalne košarice za poznejši obisk spletnega mesta). Če se osebni podatki obdelujejo tudi s posameznimi piškotki, ki jih uporabljamo, se obdelava izvaja v skladu s členom 6(1)(b) DSGVO bodisi za izvajanje pogodbe, v skladu s členom 6(1)(a) DSGVO v primeru dane privolitve ali v skladu s členom 6(1)(f) DSGVO za zaščito naših zakonitih interesov za najboljšo možno funkcionalnost spletne strani ter uporabnikom prijazno in učinkovito oblikovanje obiska strani.

Upoštevajte, da lahko brskalnik nastavite tako, da ste obveščeni o namestitvi piškotkov in se lahko individualno odločite o njihovem sprejemanju ali izključite sprejemanje piškotkov za določene primere ali na splošno. Vsak brskalnik se razlikuje po načinu upravljanja nastavitev piškotkov. To je opisano v meniju pomoči vsakega brskalnika, kjer je pojasnjeno, kako lahko spremenite nastavitve piškotkov. To lahko za vsak brskalnik najdete na naslednjih povezavah:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Če ne sprejmete piškotkov, bo delovanje našega spletnega mesta morda omejeno.

4) Vzpostavitev stika z nami

Ko stopite v stik z nami (npr. prek kontaktnega obrazca ali e-pošte), se zbirajo osebni podatki. Kateri podatki se zbirajo v primeru kontaktnega obrazca, je razvidno iz ustreznega kontaktnega obrazca. Ti podatki so shranjeni in se uporabljajo izključno za namen odgovora na vašo zahtevo ali za vzpostavitev stika z vami in s tem povezano tehnično upravljanje. Pravna podlaga za obdelavo teh podatkov je naš zakoniti interes za odgovor na vašo zahtevo v skladu s členom 6(1)(f) DSGVO. Če je cilj vašega stika sklenitev pogodbe, je dodatna pravna podlaga za obdelavo člen 6(1)(b) DSGVO. Vaši podatki bodo izbrisani po končni obdelavi vaše zahteve. To velja, če je iz okoliščin mogoče sklepati, da je bila zadevna zadeva dokončno razjasnjena, in če ni zakonsko določenih nasprotnih obveznosti hrambe.

5) Obdelava podatkov ob odprtju računa stranke in za obdelavo pogodb

V skladu s členom 6(1)(b) DSGVO se bodo osebni podatki še naprej zbirali in obdelovali, če nam jih boste posredovali za namen izvajanja pogodbe ali odprtja računa stranke. Kateri podatki se zbirajo, je razvidno iz ustreznih vnosnih obrazcev. Izbris vašega uporabniškega računa je mogoč kadar koli, in sicer tako, da pošljete sporočilo na zgornji naslov odgovorne osebe. Podatke, ki ste nam jih posredovali, hranimo in uporabljamo za namene obdelave pogodbe. Po popolni izpolnitvi pogodbe ali izbrisu vašega uporabniškega računa bodo vaši podatki blokirani glede na obdobja hrambe v skladu z davčnim in trgovinskim pravom in izbrisani po izteku teh obdobij, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali smo si pridržali zakonsko dovoljeno nadaljnjo uporabo podatkov.

6) Uporaba vaših podatkov za neposredno oglaševanje

Prijava na seznam za pošiljanje novic

Če se prijavite na naše e-novice, vam bomo redno pošiljali informacije o naših ponudbah. Obvezen podatek za pošiljanje novic je le vaš e-poštni naslov. Navedba dodatnih podatkov je prostovoljna in se bo uporabljala za osebno naslavljanje. Za pošiljanje novic uporabljamo tako imenovani postopek dvojne prijave. To pomeni, da vam bomo e-novice poslali le, če ste izrecno potrdili, da se strinjate s prejemanjem e-novic. Nato vam bomo poslali potrditveno e-poštno sporočilo, v katerem vas bomo prosili, da s klikom na ustrezno povezavo potrdite, da želite v prihodnje prejemati novice.

Z aktiviranjem povezave za potrditev nam dajete soglasje za uporabo vaših osebnih podatkov v skladu s členom 6(1)(a) DSGVO. Ko se prijavite na e-novice, shranimo vaš naslov IP, ki ga vnese vaš ponudnik internetnih storitev (ISP), ter datum in čas prijave, da bi lahko pozneje izsledili morebitno zlorabo vašega e-poštnega naslova. Podatki, ki jih zberemo ob vaši prijavi na e-novice, bodo uporabljeni izključno za namene oglaševalskega nagovarjanja prek e-novic. Od prejemanja e-novic se lahko kadar koli odjavite prek povezave, ki je v ta namen navedena v e-novicah, ali tako, da pošljete ustrezno sporočilo odgovorni osebi, navedeni na začetku. Ko se odjavite, bo vaš e-poštni naslov nemudoma izbrisan z našega seznama za pošiljanje novic, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali če si pridržujemo pravico do uporabe vaših podatkov na način, ki presega to in je zakonsko dovoljen ter o katerem vas obveščamo v tej izjavi.

7) Obdelava podatkov za obdelavo naročil

7.1 Za obdelavo vašega naročila sodelujemo s spodaj navedenimi ponudniki storitev, ki nam v celoti ali delno pomagajo pri izvajanju sklenjenih pogodb. Določeni osebni podatki se tem ponudnikom storitev posredujejo v skladu z naslednjimi informacijami.

Osebni podatki, ki jih zberemo, se v okviru pogodbene obdelave posredujejo prevoznemu podjetju, pooblaščenemu za dostavo, če je to potrebno za dostavo blaga. Vaše plačilne podatke posredujemo pooblaščeni kreditni instituciji v okviru obdelave plačil, če je to potrebno za obdelavo plačil. Če uporabljamo ponudnike plačilnih storitev, vas bomo o tem izrecno obvestili v nadaljevanju. Pravna podlaga za prenos podatkov je člen 6(1)(b) DSGVO.

7.2 Uporaba ponudnikov plačilnih storitev (plačilne storitve)

- Unzer (kreditna kartica)
Če izberete način plačila ponudnika plačilnih storitev Unzer, se obdelava plačila izvede prek ponudnika plačilnih storitev Unzer Luxembourg S.A. société anonyme, 1, Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, Luksemburg (v nadaljnjem besedilu: "Unzer"), ki mu v skladu s členom 6(1)(b) DSGVO posredujemo podatke, ki ste jih navedli med postopkom naročanja, skupaj s podatki o vašem naročilu (ime, naslov, IBAN, BIC, znesek računa, valuta in številka transakcije). Prenos vaših podatkov je namenjen izključno obdelavi plačil pri ponudniku plačilnih storitev Unzer in le, če je to potrebno za ta namen.
- Paypal
Pri plačilu prek storitve PayPal, s kreditno kartico prek storitve PayPal, z direktno obremenitvijo prek storitve PayPal ali - če je na voljo - z "nakupom na račun" ali "obročnim plačilom" prek storitve PayPal vaše podatke o plačilu posredujemo družbi PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (v nadaljevanju "PayPal") kot del obdelave plačila. Prenos poteka v skladu s členom 6(1)(b) DSGVO in le, če je to potrebno za obdelavo plačila.
PayPal si pridržuje pravico do preverjanja kreditne sposobnosti za načine plačila s kreditno kartico prek sistema PayPal, direktno obremenitvijo prek sistema PayPal ali - če je na voljo - "nakup na račun" ali "obročno plačilo" prek sistema PayPal. V ta namen lahko vaše plačilne podatke posredujemo kreditnim agencijam v skladu s členom 6(1)(f) DSGVO na podlagi zakonitega interesa družbe PayPal za ugotavljanje vaše plačilne sposobnosti. PayPal uporablja rezultat preverjanja kreditne sposobnosti v smislu statistične verjetnosti neplačila za namen odločanja o zagotovitvi ustreznega načina plačila. Kreditno poročilo lahko vsebuje vrednosti verjetnosti (tako imenovane vrednosti ocene). Vrednosti točk, ki so vključene v rezultat kreditnega poročila, temeljijo na znanstveno priznanem matematično-statističnem postopku. Izračun vrednosti točk med drugim vključuje podatke o naslovih. Dodatne informacije o zakonodaji o varstvu podatkov, vključno z informacijami o uporabljenih kreditnih agencijah, so na voljo v izjavi družbe PayPal o varstvu podatkov: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Obdelavi svojih podatkov lahko kadar koli ugovarjate tako, da pošljete sporočilo družbi PayPal. Vendar je PayPal še vedno upravičen do obdelave vaših osebnih podatkov, če je to potrebno za pogodbeno obdelavo plačil.
- SOFORT
Če izberete način plačila "SOFORT", bo plačilo obdelal ponudnik plačilnih storitev SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Nemčija (v nadaljevanju "SOFORT"), ki mu bomo posredovali vaše podatke, posredovane med postopkom naročanja, skupaj s podatki o vašem naročilu v skladu s členom 6(1)(b) DSGVO. Družba Sofort GmbH je del skupine Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Švedska). Vaši podatki bodo posredovani le za namene obdelave plačil ponudniku plačilnih storitev SOFORT in le, če je to potrebno za ta namen. Dodatne informacije o politiki varstva podatkov družbe SOFORT lahko dobite na naslednjem spletnem naslovu: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

7.3 Izvajanje preverjanja kreditne sposobnosti

- Tesch mediafinanz GmbH
V primeru, da opravljamo storitve vnaprejšnje dostave (npr. dobava na račun), si pridržujemo pravico, da na podlagi matematično-statističnih postopkov izvedemo oceno kreditne sposobnosti, da bi zaščitili naš legitimni interes za ugotavljanje plačilne sposobnosti naših strank. V skladu s členom 6(1)(f) DSGVO posredujemo osebne podatke, potrebne za preverjanje kreditne sposobnosti, naslednjemu ponudniku storitev:
Tesch mediafinanz GmbH
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück
Informacije o kreditni sposobnosti lahko vsebujejo verjetnostne vrednosti (tako imenovane vrednosti točk). Vrednosti točk, ki so vključene v rezultat kreditnega poročila, temeljijo na znanstveno priznanem matematično-statističnem postopku. Izračun vrednosti točk med drugim vključuje podatke o naslovih. Rezultat bonitetne ocene glede na statistično verjetnost neplačila uporabimo za odločitev o vzpostavitvi, izvajanju ali prekinitvi pogodbenega razmerja.
Obdelavi svojih podatkov lahko kadar koli ugovarjate tako, da pošljete sporočilo upravljavcu podatkov ali omenjeni kreditni agenciji. Vendar smo morda še vedno upravičeni do obdelave vaših osebnih podatkov, če je to potrebno za obdelavo plačil v skladu s pogodbo.

8) Spletno trženje

8.1 Uporaba sledenja konverzijam v storitvi Google Ads

To spletno mesto uporablja spletni oglaševalski program "Google Ads" in v njegovem okviru sledenje konverzijam družbe Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"). Ponudbo Google Ads uporabljamo za opozarjanje na naše privlačne ponudbe s pomočjo oglaševalskih medijev (t. i. Google Adwords) na zunanjih spletnih mestih. Glede na podatke o oglaševalskih kampanjah lahko ugotovimo, kako uspešni so posamezni oglaševalski ukrepi. Naš cilj je prikazati vam oglase, ki vas zanimajo, narediti naše spletno mesto bolj zanimivo za vas in pošteno izračunati nastale stroške oglaševanja.

Piškotek za sledenje konverzijam se nastavi, ko uporabnik klikne na oglas, ki ga je objavil Google Ads. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki so shranjene v vaši terminalski napravi. Ti piškotki običajno izgubijo svojo veljavnost po 30 dneh in se ne uporabljajo za osebno identifikacijo. Če uporabnik obišče določene strani tega spletnega mesta in piškotek še ni potekel, lahko Google in mi prepoznamo, da je uporabnik kliknil na oglas in bil preusmerjen na to stran. Vsaka stranka oglasov Google Ads prejme drugačen piškotek. Zato piškotkov ni mogoče spremljati na spletnih mestih strank Google Ads. Podatki, zbrani s piškotkom za konverzijo, se uporabljajo za izdelavo statistike konverzij za stranke Google Ads, ki so se odločile za sledenje konverzijam. Stranke bodo izvedele skupno število uporabnikov, ki so kliknili na njihov oglas in bili preusmerjeni na stran, označeno z oznako za sledenje konverzijam. Vendar ne prejmejo nobenih informacij, ki bi osebno identificirale uporabnike. Če ne želite sodelovati pri sledenju, lahko to uporabo preprečite tako, da v svojem spletnem brskalniku pod ključno besedo "uporabniške nastavitve" deaktivirate Googlov piškotek za sledenje konverzijam. Nato ne boste vključeni v statistiko sledenja konverzijam. Google Ads uporabljamo na podlagi našega zakonitega interesa za ciljno oglaševanje v skladu s členom 6(1)(f) DSGVO. Pri uporabi Googlovih oglasov lahko pride tudi do prenosa osebnih podatkov na strežnike družbe Google LLC. v ZDA.

Če se osebni podatki prenesejo v družbo Google LLC., ki ima sedež v ZDA, je družba Google LLC. certificirana za ameriško-evropski sporazum o varstvu podatkov "Privacy Shield", ki zagotavlja skladnost s stopnjo varstva podatkov, ki velja v EU. Aktualno potrdilo si lahko ogledate tukaj: https://www.privacyshield.gov/list

Več informacij o Googlovem pravilniku o zasebnosti najdete na naslednjem spletnem naslovu: https://www.google.de/policies/privacy/

Piškotke za nastavitve oglasov lahko trajno onemogočite tako, da izberete ustrezne nastavitve v programski opremi brskalnika ali prenesete in namestite vtičnik brskalnika, ki je na voljo na naslednji povezavi:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Upoštevajte, da nekatere funkcije tega spletnega mesta morda ne bodo na voljo ali bodo omejene, če ste onemogočili uporabo piškotkov.

Če je to zakonsko potrebno, smo v skladu s členom 6(1)(a) DSGVO pridobili vašo privolitev za obdelavo vaših podatkov, kot je opisano zgoraj. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. Če želite uveljaviti preklic, upoštevajte zgoraj opisano možnost za vložitev ugovora.

9) Storitve spletne analitike

Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics
To spletno mesto uporablja Google (Universal) Analytics, spletno analitično storitev, ki jo zagotavlja Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"). Google (Universal) Analytics uporablja "piškotke", ki so besedilne datoteke, nameščene v vašem računalniku, in pomagajo spletnemu mestu analizirati, kako uporabniki uporabljajo spletno mesto. Informacije, ki jih piškotek ustvari o vaši uporabi spletnega mesta (vključno z vašim naslovom IP), Google posreduje in shrani na strežnikih v Združenih državah Amerike.
To spletno mesto uporablja Google (Universal) Analytics izključno z razširitvijo "_anonymizeIp()", ki zagotavlja anonimizacijo naslova IP s skrajšanjem in izključuje neposredno osebno referenco. S to razširitvijo Google v državah članicah Evropske unije ali drugih državah pogodbenicah Sporazuma o Evropskem gospodarskem prostoru vnaprej skrajša vaš naslov IP. Le v izjemnih primerih se celoten naslov IP prenese na strežnik družbe Google LLC. v ZDA in se tam skrajša. V teh izjemnih primerih se obdelava izvaja v skladu s členom 6(1)(f) DSGVO na podlagi našega zakonitega interesa za statistično analizo vedenja uporabnikov za namene optimizacije in trženja.
Google bo v našem imenu te podatke uporabil za ocenjevanje vaše uporabe spletnega mesta, pripravo poročil o dejavnostih na spletnem mestu in zagotavljanje drugih storitev, povezanih z dejavnostmi na spletnem mestu in uporabo interneta. Naslov IP, ki ga vaš brskalnik posreduje kot del storitve Google (Universal) Analytics, ne bo združen z drugimi Googlovimi podatki.
Uporabo piškotkov lahko zavrnete tako, da izberete ustrezne nastavitve v svojem brskalniku. Opozarjamo pa, da v tem primeru morda ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij tega spletnega mesta. Zbiranje podatkov, ki jih ustvarja piškotek in so povezani z vašo uporabo spletnega mesta (vključno z vašim naslovom IP), Googlu in obdelavo teh podatkov s strani Googla lahko preprečite tudi tako, da prenesete in namestite vtičnik za brskalnik, ki je na voljo na naslednji povezavi:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Namesto vtičnika za brskalnik ali v brskalnikih na mobilnih napravah kliknite na naslednjo povezavo, da nastavite piškotek za odjavo, ki bo v prihodnje preprečil zbiranje podatkov s strani Google Analytics na tem spletnem mestu (ta piškotek za odjavo deluje samo v tem brskalniku in samo za to domeno. Če v tem brskalniku izbrišete piškotke, morate ponovno klikniti to povezavo): Deaktiviranje storitve Google Analytics
Dodatne informacije o storitvi Google (Universal) Analytics so na voljo tukaj: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
V primeru prenosa osebnih podatkov v družbo Google LLC. s sedežem v ZDA je družba Google LLC. certificirana za ameriško-evropski sporazum o varstvu podatkov "Privacy Shield", ki zagotavlja skladnost s stopnjo varstva podatkov, ki velja v EU. Aktualno potrdilo si lahko ogledate tukaj: https://www.privacyshield.gov/list
V zakonsko predpisanem obsegu smo v skladu s členom 6(1)(a) DSGVO pridobili vaše soglasje za obdelavo vaših podatkov, kot je opisano zgoraj. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. Če želite uveljaviti preklic, upoštevajte zgoraj opisano možnost za vložitev ugovora.

10) Retargeting / Remarketing / Referral oglaševanje

Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking
To spletno mesto uporablja Universal Event Tracking tehnologije sledenja konverzijam "Bing Ads" podjetja Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, ZDA).
Za uporabo univerzalnega sledenja dogodkom je na vsaki strani našega spletnega mesta nameščena oznaka, ki je v interakciji s piškotkom za konverzijo, ki ga nastavi Microsoft Bing Ads. Ta interakcija spremlja vedenje uporabnika na našem spletnem mestu in tako zbrane informacije pošilja v Microsoft Bing Ads. Namen tega je statistično beležiti in ocenjevati določene vnaprej določene cilje, na primer nakupe ali vodstva, da bi bilo ciljno usmerjanje in vsebina naših ponudb bolj usmerjena k zanimanju. Oznake se nikoli ne uporabljajo za osebno identifikacijo uporabnikov.
Če prenos informacij o vedenju uporabnikov v Microsoft Bing Ads vključuje osebne podatke uporabnikov, se to stori v skladu s členom 6(1)(f) DSGVO na podlagi našega zakonitega interesa za statistično oceno uspešnosti oglasov za izdelke v Microsoft Bing Ads in nakupnega vedenja uporabnikov ter tako služi optimizaciji naše spletne ponudbe.
Microsoft Corporation s sedežem v ZDA je certificiran za ameriško-evropski sporazum o varstvu podatkov "Privacy Shield", ki zagotavlja skladnost s stopnjo varstva podatkov, ki velja v EU.
Če ne želite sodelovati pri sledenju, lahko temu nasprotujete tako, da prek spletnega brskalnika v uporabniških nastavitvah deaktivirate piškotek za sledenje konverzijam Bing Ads. Nato ne boste vključeni v statistiko sledenja konverzijam. Lahko pa preverite, ali so v vašem brskalniku nastavljeni Microsoftovi oglaševalski piškotki, in jih onemogočite na strani za odjavo za potrošnike EU http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
.
Dodatne informacije o določbah o varstvu podatkov za Microsoft Bing Ads lahko dobite na naslednjem spletnem naslovu: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
V zakonsko predpisanem obsegu smo v skladu s členom 6(1)(a) DSGVO pridobili vaše soglasje za obdelavo vaših podatkov, kot je opisano zgoraj. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. Če želite uveljaviti preklic, sledite zgoraj navedeni možnosti za vložitev ugovora.

Google Ads Remarketing
Naše spletno mesto uporablja funkcije Google Ads Remarketing, s katerimi oglašujemo to spletno mesto v Googlovih rezultatih iskanja in na spletnih mestih tretjih oseb. Ponudnik je Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"). V ta namen Google v brskalnik vaše končne naprave vnese piškotek, ki s psevdonimnim identifikatorjem piškotka in na podlagi obiskanih strani samodejno omogoči oglaševanje po interesu. Obdelava temelji na našem zakonitem interesu za optimalno trženje naše spletne strani v skladu s členom 6(1)(f) DSGVO.
Dodatna obdelava podatkov se izvede le, če soglašate, da Google poveže zgodovino brskanja po spletu in aplikacijah z vašim Googlovim računom in uporabi informacije iz vašega Googlovega računa za prilagajanje oglasov, ki si jih ogledujete na spletu. V tem primeru, če so med ogledovanjem strani na našem spletnem mestu prijavljeni v Google, bo Google vaše podatke skupaj s podatki Google Analytics uporabil za ustvarjanje in določanje ciljnih seznamov za ponovno trženje med napravami. V ta namen bo Google vaše osebne podatke začasno povezal s podatki Google Analytics, da bi oblikoval ciljne skupine. V okviru uporabe storitve Google Ads Remarketing se lahko osebni podatki prenesejo tudi na strežnike družbe Google LLC. v ZDA.
Nastavitev piškotkov za nastavitve oglasov lahko trajno deaktivirate tako, da prenesete in namestite vtičnik za brskalnik, ki je na voljo na naslednji povezavi: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Informacije o nastavitvi piškotkov in nastavitvah lahko dobite tudi pri Digital Advertising Alliance na spletnem naslovu www.aboutads.info. Svoj brskalnik lahko nastavite tako, da ste obveščeni o nastavitvi piškotkov in se individualno odločite o njihovem sprejemanju ali izključite sprejemanje piškotkov za določene primere ali na splošno. Če piškotkov ne sprejmete, je lahko delovanje našega spletnega mesta omejeno.
Če se osebni podatki prenesejo v družbo Google LLC., ki ima sedež v ZDA, je družba Google LLC. certificirana za ameriško-evropski sporazum o varstvu podatkov "Privacy Shield", ki zagotavlja skladnost s stopnjo varstva podatkov, ki velja v EU. Aktualno potrdilo si lahko ogledate tukaj: https://www.privacyshield.gov/list
Dodatne informacije in določbe o varstvu podatkov v zvezi z oglaševanjem in Googlom si lahko ogledate tukaj:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
V zakonsko predpisanem obsegu smo v skladu s členom 6(1)(a) DSGVO pridobili vaše soglasje za obdelavo vaših podatkov, kot je opisano zgoraj. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. Če želite uveljaviti preklic, upoštevajte zgoraj opisano možnost za vložitev ugovora.

11) Uporaba sistema klepeta v živo

LiveChat Inc.
To spletno mesto uporablja tehnologijo podjetja LiveChat Inc, 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, ZDA (www.livechat.com) za zbiranje in shranjevanje psevdonimiziranih podatkov za namene spletne analitike in delovanje sistema klepeta v živo, ki se uporablja za odzivanje na zahteve za podporo v živo. Iz teh psevdonimiziranih podatkov je mogoče ustvariti profile uporabe pod psevdonimom. V ta namen se lahko uporabljajo piškotki. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki so shranjene lokalno v predpomnilniku spletnega brskalnika obiskovalca spletnega mesta. Piškotki med drugim omogočajo prepoznavanje spletnega brskalnika. Če so tako zbrani podatki osebni, se obdelava izvaja v skladu s členom 6(1)(f) DSGVO na podlagi našega zakonitega interesa za učinkovite storitve za stranke in statistično analizo vedenja uporabnikov za namene optimizacije.
Podatki, zbrani s tehnologijami LiveChat, ne bodo uporabljeni za osebno identifikacijo obiskovalca tega spletnega mesta brez ločenega soglasja zadevne osebe in ne bodo združeni z osebnimi podatki o nosilcu psevdonima. Če se želite izogniti shranjevanju piškotkov LiveChat, lahko svoj spletni brskalnik nastavite tako, da se v vašem računalniku v prihodnje ne bodo shranjevali piškotki ali da se že shranjeni piškotki izbrišejo. Vendar lahko izklop vseh piškotkov pomeni, da nekaterih funkcij na naših spletnih straneh ne bo več mogoče izvajati. Zbiranje in shranjevanje podatkov za namen ustvarjanja psevdonimiziranega uporabniškega profila lahko kadar koli deaktivirate z učinkom za prihodnost, tako da nam svoj ugovor neformalno pošljete po e-pošti na e-poštni naslov, naveden v odtisu.
Družba LiveChat Inc. s sedežem v ZDA je certificirana za ameriško-evropski sporazum o varstvu podatkov "Privacy Shield", ki zagotavlja skladnost s stopnjo varstva podatkov, ki velja v EU.

12) Orodja in drugo

Googlova reCAPTCHA

Na tem spletnem mestu uporabljamo tudi funkcijo reCAPTCHA družbe Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irska ("Google"). Ta funkcija se uporablja predvsem za razlikovanje, ali je vnos opravila fizična oseba ali pa je bil zlorabljen s strojno in avtomatizirano obdelavo. Storitev vključuje pošiljanje naslova IP in morebitnih drugih podatkov, ki jih Google potrebuje za storitev reCAPTCHA, družbi Google in se izvaja v skladu s členom 6(1)(f) DSGVO na podlagi našega zakonitega interesa za ugotavljanje odgovornosti posameznika na internetu ter preprečevanje zlorab in neželene pošte. Pri uporabi Googlove reCAPTCHA lahko pride tudi do prenosa osebnih podatkov na strežnike družbe Google LLC. v ZDA.

Dodatne informacije o Googlovi reCAPTCHA in Googlovem pravilniku o zasebnosti so na voljo na naslovu: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

V skladu s členom 6(1)(a) DSGVO smo pridobili vaše soglasje za obdelavo vaših podatkov, kot je opisano zgoraj, v kolikor je to zakonsko potrebno. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. Če želite uveljaviti preklic, upoštevajte zgoraj opisano možnost za vložitev ugovora.

13) Pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

13.1 Veljavna zakonodaja o varstvu podatkov vam v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov zagotavlja obsežne pravice posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki (pravice do obveščenosti in posredovanja), do upravljavca, o katerih vas obveščamo v nadaljevanju:

Pravica do dostopa v skladu s 15. členom DSGVO: Zlasti imate pravico pridobiti informacije o vaših osebnih podatkih, ki jih obdelujemo, o namenih obdelave, kategorijah obdelanih osebnih podatkov, prejemnikih ali kategorijah prejemnikov, katerim so bili ali bodo vaši podatki razkriti, o načrtovanem obdobju hrambe ali merila za določitev obdobja hrambe, obstoj pravice do popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora obdelavi, pritožbe nadzornemu organu, izvor vaših podatkov, če jih nismo zbrali od vas, obstoj avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem profilov, in po potrebi smiselne informacije o vključeni logiki ter obsegu in predvidenih učinkih take obdelave, ki se nanašajo na vas, pa tudi vašo pravico, da ste obveščeni o tem, kakšna jamstva obstajajo v skladu s členom 46 GDPR, če se vaši podatki prenesejo v tretje države;
Pravica do popravka v skladu s členom 16 DSGVO: Imate pravico, da nemudoma popravite netočne podatke, ki se nanašajo na vas, in/ali dopolnite nepopolne podatke, ki jih hranimo;
Pravica do izbrisa v skladu s členom 17 DSGVO: Pravico imate zahtevati izbris svojih osebnih podatkov, če so izpolnjene zahteve člena 17(1) DSGVO. Vendar ta pravica ne obstaja, zlasti če je obdelava potrebna za uresničevanje pravice do svobode izražanja in obveščanja, za izpolnjevanje pravne obveznosti, iz razlogov javnega interesa ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov;
Pravica do omejitve obdelave v skladu s členom 18 DSGVO: Pravico imate zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, dokler se preverja točnost vaših podatkov, ki jo izpodbijate; če zavrnete izbris vaših podatkov zaradi nezakonite obdelave podatkov in namesto tega zahtevate omejitev obdelave vaših podatkov; če vaše podatke potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, potem ko teh podatkov ne potrebujemo več, ko je namen dosežen; ali če ste vložili ugovor iz razlogov, povezanih z vašo posebno situacijo, dokler še ni ugotovljeno, ali prevladajo naši zakoniti razlogi;
Pravica do informacij v skladu s členom 19 DSGVO: Če ste pri upravljavcu uveljavljali pravico do popravka, izbrisa ali omejitve obdelave, mora upravljavec o tem popravku ali izbrisu podatkov ali omejitvi obdelave obvestiti vse prejemnike, ki so jim bili razkriti osebni podatki v zvezi z vami, razen če se to izkaže za nemogoče ali zahteva nesorazmeren napor. Imate pravico, da ste obveščeni o teh prejemnikih.
Pravica do prenosljivosti podatkov v skladu s členom 20 DSGVO: Pravico imate, da svoje osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, prejmete v strukturirani, skupni in strojno berljivi obliki ali da zahtevate njihov prenos k drugemu upravljavcu, če je to tehnično izvedljivo;
Pravica do preklica privolitve v skladu s členom 7(3) DSGVO: enkrat dano privolitev za obdelavo podatkov imate pravico kadar koli preklicati z učinkom za prihodnost. V primeru preklica bomo zadevne podatke nemudoma izbrisali, razen če lahko nadaljnja obdelava temelji na pravni podlagi za obdelavo brez privolitve. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je do preklica izvajala na podlagi privolitve;
Pravica do pritožbe v skladu s členom 77 Splošne uredbe o varstvu podatkov: Če menite, da obdelava osebnih podatkov v zvezi z vami krši GDPR, imate - brez poseganja v katero koli drugo upravno ali sodno pravno sredstvo - pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, zlasti v državi članici vašega prebivališča, delovnega mesta ali kraja domnevne kršitve.

13.2 PRAVICA DO UGOVORA

ČE VAŠE OSEBNE PODATKE OBDELUJEMO V OKVIRU USKLAJEVANJA INTERESOV NA PODLAGI NAŠEGA PREVLADUJOČEGA ZAKONITEGA INTERESA, IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI TEJ OBDELAVI Z UČINKOM V PRIHODNOSTI IZ RAZLOGOV, KI IZHAJAJO IZ VAŠEGA POSEBNEGA POLOŽAJA.
ČE UVELJAVLJATE PRAVICO DO UGOVORA, BOMO PRENEHALI OBDELOVATI ZADEVNE PODATKE. VENDAR SI PRIDRŽUJEMO PRAVICO DO NADALJEVANJA OBDELAVE, ČE LAHKO DOKAŽEMO NUJNE ZAKONITE RAZLOGE ZA OBDELAVO, KI PREVLADAJO NAD VAŠIMI INTERESI, TEMELJNIMI PRAVICAMI IN SVOBOŠČINAMI, ALI ČE JE OBDELAVA NAMENJENA UVELJAVLJANJU, IZVAJANJU ALI OBRAMBI PRAVNIH ZAHTEVKOV.

ČE VAŠE OSEBNE PODATKE OBDELUJEMO ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA, IMATE PRAVICO KADAR KOLI UGOVARJATI OBDELAVI VAŠIH OSEBNIH PODATKOV ZA NAMENE TAKEGA TRŽENJA. LAHKO UVELJAVLJATE PRAVICO DO UGOVORA, KOT JE OPISANO ZGORAJ.

ČE UVELJAVLJATE PRAVICO DO UGOVORA, BOMO PRENEHALI OBDELOVATI ZADEVNE PODATKE ZA NAMENE NEPOSREDNEGA TRŽENJA.

14) Trajanje shranjevanja osebnih podatkov

Trajanje hrambe osebnih podatkov se meri na podlagi ustrezne pravne podlage, namena obdelave in - če je ustrezno - dodatno na podlagi ustreznega zakonsko določenega obdobja hrambe (npr. obdobja hrambe v skladu z gospodarsko in davčno zakonodajo).

Kadar se osebni podatki obdelujejo na podlagi izrecne privolitve v skladu s členom 6(1)(a) DSGVO, se ti podatki hranijo, dokler zadevna oseba ne prekliče svoje privolitve.

Če za podatke, ki se obdelujejo v okviru zakonskih ali kvazizakonskih obveznosti na podlagi člena 6(1)(b) DSGVO, obstajajo zakonsko določeni roki hrambe, bodo ti podatki po izteku rokov hrambe rutinsko izbrisani, če niso več potrebni za izvajanje pogodbe ali začetek izvajanja pogodbe in/ali če na naši strani ni zakonitega interesa za njihovo nadaljnje shranjevanje.

Pri obdelavi osebnih podatkov na podlagi člena 6(1)(f) DSGVO se ti podatki hranijo, dokler posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ne uveljavlja svoje pravice do ugovora v skladu s členom 21(1) DSGVO, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad interesi, pravicami in svoboščinami posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, ali če obdelava služi uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov.

Pri obdelavi osebnih podatkov za namen neposrednega trženja na podlagi člena 6(1)(f) DSGVO bodo ti podatki shranjeni, dokler posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ne uveljavlja svoje pravice do ugovora v skladu s členom 21(2) DSGVO.

Če ni drugače navedeno v drugih informacijah v tej izjavi o posebnih primerih obdelave, bodo shranjeni osebni podatki izbrisani, ko ne bodo več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali drugače obdelani.